Can Tho Ecolodge

Gia đình mình vừa trải qua kì nghỉ 3 ngày 2 đêm tại đây. Đó là một trải nghiệm khá hài lòng, mình xin liệt kê một số ưu điểm và góp ý một số chỗ để resort có thể cải thiện thêm. Ưu điểm: - Anh tài xế xe điện rất là dễ thương, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, đáp ứng nhu cầu cũa khách rất nhanh gọn. - Thiết kế khuôn viên đẹp, đậm chất làng quê. Phòng rất rộng rãi. Giường ngủ rộng rãi, không bị lún lưng, ngủ rất ngon. Cũi em bé có sẵn mền, nệm, gối, đầy đủ. - Thức ăn trong nhà hàng ngon, giá cả hợp lí. buffet sáng tuy ít món nhưng các món bún nước thì rất ngon. - Có xe đạp free, có thể di chuyển tự do trong hoặc ngoài resort. Khuyết điểm: - Khâu book phòng thì mình thấy lễ tân chưa chuyên nghiệp lắm. - Phòng tắm rất rộng, nhưng buồng tắm và buồng vệ sinh lại nhỏ, thật đáng tiếc. Buồng vệ sinh nên có thêm cửa để riêng tư hơn. Cửa buồng tắm nên mở ra phía ngoài, thay vì kéo vào phía trong, như vậy sẽ logics hơn. - Resort nên có thêm 1 phòng kidsclub cho trẻ em. Nếu bạn là người yêu mến sự bình yên và chân quê, Ecolodge là một sự lựa chọn tuyệt vời. Với mình, nếu có dịp, mình vẫn sẽ quay trở lại, vì những trải nghiệm tốt và vui vẻ tại đây. Cám ơn đội ngũ nhân viên của Ecolodge.

Khi mình đến, đầu tiên sẽ có xe điện rước vào quầy lễ tân để làm thủ tục nhận phòng và phổ biến 1 số thông tin khi nghỉ dưỡng tại đây. Phong cảnh và cách bài trí đẹp theo cảm nhận của cá nhân mình. Hồ bơi rộng, có cả hồ cho em bé và hồ nước nóng. Resort có cho mượn xe đạp để đi dạo trong khuôn viên. 2 bé nhà mình rất thích. Phòng 56m2 nên khá rộng. Gia đình mình 4 người ở thoải mái. Chỉ có điều phòng của mình ở tầng trệt, mọi người ở trên lầu di chuyển, ở dưới nghe rõ mồn một. Buffet sáng khá ít món so với các resort cùng tầm giá. Điểm trừ duy nhất là xe điện đưa rước chỉ hoạt động đến 22h. Hôm đó gia đình mình đi chơi về đến resort là 23h. Lúc đó 2 bé đã ngủ, do k còn xe nên 2 vợ chồng mình phải bế từ cổng vào tận phòng, hơi đuối ạ 😭

Mình đã có chuyến đi vào tháng 4/2026 cùng gia đình tại Ecolodge Cần Thơ và thật sự rất hài lòng. Không gian xanh mát, yên bình, rất phù hợp để nghỉ dưỡng và thư giãn. Hồ bơi ở đây rất đẹp, sạch sẽ, là điểm mình và các bé thích nhất. View từ phòng cực kỳ ấn tượng, nhìn ra thiên nhiên thoáng đãng, cảm giác rất dễ chịu mỗi sáng thức dậy.||||Các bạn nhân viên rất dễ thương, thân thiện và luôn nhiệt tình hỗ trợ khi cần. Dịch vụ nhìn chung tốt, mang lại cảm giác thoải mái như ở nhà. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm hơi đông nên nếu có thể, bạn nên sắp xếp thời gian hợp lý để tận hưởng trọn vẹn hơn.

Giá cả không hợp với dịch vụ, hơn 2 triệu mà không cho nổi chai nước đống chai có thương hiệu, đưa nước không nguồn gốc thì ai dám uống, nhân viên ngày thứ 6 quá tệ, khách đến từ lâu trả tiền phòng luôn rồi mà không hề mang nước ra, nhưng khách tây đến thì mang ra liền trước khi họ bước ra sảnh. Buffet thì chẳng có gì, hết đồ ăn, gọi nhân viên mang thêm 5-6 lần vẫn không thấy, mang lên được 1 chút là hết liền, lẽ giờ phải gọi thêm nữa, phòng không có 1 cái đặc biệt gì hết. Chỉ có 1 điểm ok là nhân viên lái xe rất nhiệt tình.

Phòng rộng, trang trí trang nhã, dễ chịu, khu vực vệ sinh cá nhân rất rộng có thể trải nệm ngủ cũng được đoá, nhưng có chút mùi hôi, các bạn nhân viên thân thiện vui vẽ. Có bến tàu đi chợ nỗi Cái Răng. Lối ra vào hơi hẹp chỉ đủ 1 xe ô tô.

Không gian sạch sẽ, thoáng mát và rất yên tĩnh. Không gian rộng rãi, mấy bé nhà mình rất thích vì có thể đạp xe đạp khắp khuôn viên. Nhân viên rất nhiệt khi hỗ trợ khách, bé nhà mình đạp xe xúc dây sên các bạn buồng phòng sẵn sàng hỗ trợ cho bé luôn nha. Thích cái cách phục vụ của các bạn ghê. Ai mà thích yên tĩnh, không gian rộng thì hãy nghỉ dưỡng đây nha.

Khách sạn đẹp, đồ ăn ngon, dịch vụ và trải nghiệm rất ổn nhưng mà đội ngũ sale làm việc không được tận tình. Mình ở đoàn, giá tổng cũng cao, đã báo trước với sale là xuất hoá đơn công ty, nhưng lại không báo kế toán dùm mình. Khoảng lớn vậy mà cũng không hỗ trợ xuất hoá đơn gộp, làm mình phải kê khai chi phí loại một khoảng tiền lớn, gây rắc rối trong việc báo cáo kế toán. Mình không hiểu đã báo lưu trú theo dạng công ty với tên công ty lại không chịu hỗ trợ xuất hoá đơn cho mình trong khi quy định mới của Nhà nước là phải xuất hoá đơn cho mỗi lần giao dịch. Cả phiếu thu chứng từ lúc thanh toán cũng không ai đưa mình.

Mọi thứ rất ổn, ko khí trong lành, nhất là buffet sáng đối với khẩu vị của mình là rất ngon và nhìu món. Có điều là bữa đó mình đi vào cuối tuần, căn mình ở bên trên là 1 gd khác, tối nhưng vẫn để cho con nít nhảy nhót di dời bàn ghế ầm ầm. Mình gọi dt nhờ Lễ tân nhắc nhở giúp, nhưng sau đó là họ càng làm nhiều và mạnh hơn nữa, cả đêm hai mẹ con mình ngủ không yên giấc, rất phiền lòng về tình huống này.